Crawford
Normstahl FAQ image
Normstahl FAQ image

FAQ - Ofte stilte spørsmål og svar

Velkommen til Crawfords FAQ-side, der vi har samlet de vanligste spørsmålene om våre produkter og tjenester for å hjelpe deg raskt og enkelt. Her finner du detaljert informasjon om installasjon, vedlikehold og feilsøking - alt for å sikre at du får mest mulig ut av produktene våre. Hos Crawford er vi opptatt av å gjøre opplevelsen din så smidig som mulig. Utforsk våre ofte stilte spørsmål og finn ut hvordan vi kan forenkle ditt valg av garasjeportløsning. Og hvis du har flere spørsmål, ikke nøl med å kontakte vårt kunnskapsrike supportteam - vi er alltid her for å hjelpe deg videre!

Planlegger du å bygge en ny garasje?

 

Planleggingen av din nye garasje er en spennende mulighet til å skape en funksjonell og personlig løsning. Her kombineres praktiske behov med design for å optimalisere både brukervennligheten og det visuelle uttrykket i hjemmet ditt.

  • Crawford tilbyr et bredt utvalg av garasjeporter for både privat og industriell bruk. Produktutvalget vårt omfatter leddheiseporter, takleddporter, sideleddporter, industriporter og hurtiggående rulleporter. Hver port er tilgjengelig i ulike design, materialer, farger og utførelser for å matche stilen i hjemmet ditt.

  • Ja, mange Crawford-garasjeporter er tilgjengelige med isolasjonsalternativer. Våre leddporter er bygget med 42 mm tykke, termisk ødelagte paneler. Isolerte porter bidrar til å forbedre energieffektiviteten, redusere støy og gi bedre temperaturkontroll i garasjen.

  • Absolutt! Garasjeportene våre kan tilpasses helt etter dine behov og din stil. Velg mellom en rekke ulike modeller, overflater og teksturer, skreddersydde dimensjoner - og mer enn 2000 RAL-farger å velge mellom. Enten du bygger nytt eller pusser opp, kan du skape en garasjeport som passer til ditt hjem - både funksjonelt og estetisk.

  • Regelmessig vedlikehold er avgjørende for en lang levetid. Dette omfatter rengjøring av portoverflater, smøring av bevegelige deler, kontroll av skinner, ruller og hengsler, samt å sikre at porten fungerer som den skal. Det anbefales også å få en profesjonell inspektør til å utføre en inspeksjon fra tid til annen.

  • Crawfords garasjeporter er utstyrt med flere sikkerhetsfunksjoner, inkludert automatiske reverseringssystemer, klemsikring og sikre låsemekanismer for å hindre uautorisert tilgang.

  • Å velge riktig garasjeport handler om å balansere funksjonalitet, sikkerhet, design og holdbarhet. Ved å ta hensyn til faktorer som garasjeporttype, plass, isolasjon, sikkerhet, design, budsjett og smarte tilkoblingsmuligheter, kan du finne en port som ikke bare forbedrer hjemmet ditt, men som også gir deg en trygg og energieffektiv løsning i lang tid fremover. Ønsker du råd og hjelp til å finne den perfekte garasjeporten? Besøk en av våre autoriserte forhandlere for å få ekspertråd og profesjonell service!

  • Selv om noen huseiere kan velge å gjøre installasjonen selv, anbefales det generelt å få en fagmann til å installere Crawford-garasjeporter. Dette sikrer riktig installasjon, sikkerhet og funksjonalitet.

  • Vi tilbyr opptil 10 års fabrikkgaranti på portene våre. Crawfords garasjeporter er garantert i 2 år fra leveringsdatoen mot defekter i utførelse og/eller materialer. Det gis 10 års garanti mot delaminering eller gjennomrusting av portbladet, med unntak av skader som ikke er reparert, manglende vedlikehold eller andre ytre skader. Crawford portåpner er garantert i 2 år fra leveringsdatoen mot produksjons- og/eller materialfeil på portåpnerens mekaniske deler og 2 år på elektronikken. Garantien dekker ikke slitasjedeler på porten og portåpneren og fjernkontrollene.

  • Crawford-garasjeporter kan kjøpes gjennom autoriserte forhandlere og distributører. Du finner din nærmeste forhandler på Crawfords nettsted ved å klikke på «Finn din forhandler».

  • Ja, mange Crawford-porter kan utstyres med smartteknologi, slik at du kan styre og overvåke garasjeporten din eksternt via smarttelefonapper. Funksjonene kan omfatte automatisk åpning og lukking, varsling og integrering med hjemmeautomatiseringssystemer.

  • Leveringstiden kan variere avhengig av dørtype, tilpasningsmuligheter og aktuell etterspørsel. Generelt kan det ta fra noen dager til flere uker før levering. Det er best å rådføre seg med forhandleren din om spesifikke tidsrammer.

Teknologi

 

Garasjeportteknologien har utviklet seg betydelig, fra tradisjonelle mekaniske løsninger til avanserte systemer som integreres sømløst med moderne hjemmeautomatisering. Hos Crawford ligger vi i forkant av denne utviklingen og tilbyr innovative løsninger som forenkler hverdagen din og øker komforten i hjemmet ditt.

  • Vi har et stort nettverk av sertifiserte og kvalifiserte forhandlere som gjerne hjelper deg med reparasjoner eller kundeservice. I første omgang ber vi deg kontakte forhandleren der du kjøpte døren din.

  • Det er alltid mulig å åpne portene fra innsiden av garasjen. Hvis det ikke finnes en egen inngang til garasjen, anbefaler vi imidlertid å velge en ekstra ekstern «nødutløser» til garasjeporten. Det er viktig at denne er riktig montert, og at nødåpningsfunksjonen testes gjentatte ganger i forbindelse med vedlikeholdsintervallet, «for sikkerhets skyld».

  • Nødåpning er et tilbehør som alltid er nødvendig hvis garasjeporten er utstyrt med motor og garasjen ikke har et annet adgangspunkt. Dette gjør det mulig å åpne porten manuelt fra utsiden i tilfelle strømbrudd eller andre feil.

  • Ja, alle Crawford-døråpnere stopper automatisk og stopper umiddelbart hvis en hindring oppdages, slik at ingen noen gang blir «sittende fast» eller «skadet». Dette gjør dørene både barne- og kjæledyrvennlige.

Oppussing

 

Å renovere garasjen er en investering som ikke bare øker verdien på eiendommen din, men som også forbedrer boligens funksjonalitet og estetikk. Ved å oppdatere garasjeporten og garasjeinnredningen kan du utnytte plassen mer effektivt, samtidig som du øker sikkerheten og energieffektiviteten.

  • Våre standardstørrelser er utformet for å oppfylle de vanligste garasjedimensjonene, noe som gjør produksjonen både effektiv og kostnadseffektiv - en fordel vi gir videre til kundene våre. Disse størrelsene har et estetisk tiltalende design uten avkortede portelementer, noe som gjør dem ideelle for garasjeporter med designelementer som kassetter eller dekorative detaljer. I situasjoner der standardmålene ikke er tilstrekkelige, tilbyr vi skreddersydde løsninger. Crawford Superior-serien kan tilpasses med millimeterpresisjon for å passe til dine spesifikke behov, noe som sikrer perfekt passform hver gang.

  • Ja, det er mulig å tilpasse dørene hvis de nødvendige minimumsmålene for sideåpning, overliggerutstikk og innstikksplass er tilgjengelige for de valgte dørvariantene. Crawford-dører tilbyr en fleksibel løsning som passer til de fleste strukturelle forhold. Ikke nøl med å kontakte oss - vi hjelper deg gjerne med å finne den beste løsningen for dine spesifikke behov.

Produkter og tilbehør

 

Enten du ønsker å øke sikkerheten i hjemmet ditt, forbedre utseendet eller bare bytte ut en slitt dør, finnes det et bredt utvalg av alternativer som passer til ethvert behov.

  • En takskjutport består av sektioner som är horisontellt placerade ovanför varandra, vilket gör att porten kan öppnas vertikalt uppåt. Denna konstruktion möjliggör att porten glider upp under taket när den öppnas, vilket maximerar användbart utrymme både inuti och framför garaget. Eftersom nästan hela garageöppningens bredd och höjd kan utnyttjas, är takskjutporten ett utmärkt val för garage med begränsat utrymme framför eller bakom porten. Den är också särskilt effektiv i situationer där det är viktigt att hålla området framför garaget fritt från hinder, exempelvis om du har en uppfart eller parkeringsplats nära porten. Takskjutportar ger en modern, smidig lösning och är särskilt populära när det gäller funktionalitet och användarvänlighet.

    En sidoskjutport fungerar på ett annat sätt; istället för att öppnas vertikalt som takskjutporten, öppnas den horisontellt mot antingen vänster eller höger. Sektionerna i en sidoskjutport är vertikalt placerade bredvid varandra och rör sig längs en horisontell räls. Detta gör att den är lämplig i situationer där utrymme ovanför garaget inte kan användas på samma sätt som i en takskjutport. Sidoskjutportar är ett bra alternativ när det finns hinder ovanför garageöppningen, eller om du föredrar en port som öppnas åt sidan snarare än uppåt. De erbjuder också flexibilitet för användning i mindre utrymmen eller där du inte vill påverka garagets takhöjd.

     

  • En vipport består av ett enda portblad, oftast tillverkat av galvaniserad stålplåt, vilket ger både styrka och hållbarhet. Vid öppning svänger portens nederkant utåt, vilket innebär att utrymmet framför garaget måste hållas fritt för att porten ska kunna öppnas utan hinder. Denna typ av port är enkel i sin konstruktion och fungerar bra i situationer där det inte finns några restriktioner för det fria utrymmet framför porten. Dock begränsar öppningsmekanismen flexibiliteten om utrymmet framför garaget är begränsat, till exempel om du har en uppfart eller parkering nära porten. En vipport ger en traditionell lösning och är ofta ett kostnadseffektivt alternativ för enklare behov.

    En sektionsport skiljer sig från vipporten genom att vara uppbyggd av flera skumfyllda panelsektioner som är sammanfogade med gångjärn. Dessa sektioner gör att porten kan öppnas vertikalt eller horisontellt beroende på typ, vilket innebär att den inte kräver något utrymme framför garaget för att kunna öppnas. Denna funktion gör sektionsporten särskilt användbar för garage där det finns begränsat utrymme framför porten. Crawford erbjuder 42 mm tjocka sektionsportar, som är välisolerade och termiskt separerade. Detta ger en mycket bättre värmeisolering och energieffektivitet än vad en traditionell vipport kan erbjuda, vilket gör den till ett bra val för de som vill minska energikostnader och förbättra komforten i garaget.

  • En sidoentrédörr är en dörr bredvid garageporten, som också ger tillgång till garaget. Fördelen är att garageporten inte behöver användas för att komma in i garaget varje gång. Alla sidoentréer finns i matchande garageportdesign och ger ett enhetligt utseende.

  • En passerdörr är en dörr som är integrerad i portbladet och som ger tillgång till garaget utan att man behöver öppna garageporten. Den installeras ofta om det inte finns plats för en sidoentrédörr. Den används också om garagedörren används ofta utan att hela porten behöver öppnas varje gång. Den låga tröskeln för Crawford-garageportar utgör inte heller någon snubbelrisk och kan enkelt passeras över.

  • Lastbryggor krävs för att lasta eller lossa lastbilar. Bryggorna stänger avståndet mellan fordonets lastutrymme och rampen. Det finns olika varianter av lastbryggor för olika krav.

Service och garanti

 

När det gäller garageportar är det viktigt att säkerställa både kvalitetsservice och tillförlitlig garantitäckning för att din investering ska hålla länge och fungera bra.

  • Vi erbjuder upp till 10 års fabriksgaranti på våra portar. På Crawfords garageportar ges 2 års garanti från leveranstidpunkten mot fabrikations- och/eller materialfel. Det ges 10 års garanti mot delaminering eller genomrostning av portbladet, undantaget vid oförbättrad skada, underlåtelse av underhåll eller annan yttre åverkan. På Crawfords portautomatik ges 2 års garanti från leveranstidpunkten mot fabrikations- och/eller materialfel på portautomatikens mekaniska delar och 2 års garanti på elektroniken. Garantin omfattar inte slitdelar på port och portautomatik samt fjärrkontroller. Är du privatperson ber vi dig kontakta återförsäljaren du köpte din port av, är du återförsäljare till oss är du varmt välkommen att kontakta vår support så hjälper vi dig med ärendet.

  • Crawfords produkter är endast tillgängliga hos professionella återförsäljare. Vårt stora och väletablerade service- och återförsäljarnätverk står alltid till tjänst med stöd vid frågor och andra ärenden. Gå till "hitta din återförsäljare" för att se tillgängliga nära dig.